As faltas em consultas são um desafio comum na rotina de psicólogas e psicólogos. Além de comprometer o planejamento da agenda, elas podem gerar prejuízos financeiros e até dificultar a continuidade do processo terapêutico para o paciente.
A boa notícia é que existem estratégias simples e eficazes para diminuir esse problema. Vamos ver três delas?
1. Lembretes automáticos no WhatsApp
Muitos pacientes acabam se esquecendo do horário marcado, principalmente quando a rotina é corrida.
Com lembretes automáticos enviados pelo WhatsApp, você garante que a consulta esteja sempre na mente do paciente. Essa prática reduz drasticamente as faltas e ainda transmite profissionalismo.
2. Agenda online sempre acessível
Uma agenda organizada e visível para os pacientes é essencial. Ao disponibilizar seus horários de forma clara e online, você evita confusões na marcação de sessões e facilita remarcações quando necessário.
Além disso, uma agenda digital ajuda você a otimizar o próprio tempo, permitindo uma gestão mais prática do consultório.
3. Site profissional para consultas
Ter um site pessoal onde o paciente pode verificar horários, confirmar consultas e até entrar em contato faz toda a diferença. Esse recurso aumenta a autonomia do paciente e evita esquecimentos, já que ele pode consultar as informações a qualquer momento.
Reduzir faltas não é apenas uma questão de organização: é também uma forma de cuidar da experiência do paciente e valorizar o seu tempo de trabalho.
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Assim, você se concentra no que realmente importa: o cuidado psicológico.
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